FAQ

  • Las clases ¿En qué formato son?

    La clases están en vídeo. Con una duración de variable de entre 2 y 30 minutos, y con posibilidad de ver los vídeos las veces que necesites

  • ¿Tendré certificado del curso?

    Sí. Al terminar el curso obtendrás un certificado digital avalado por Accredible y verificable a través de blockchain, firmado por nosotros como entidad certificadora que avala tu participación, las habilidades adquiridas y el aprovechamiento del curso. Puedes consultar los certificados disponibles desde nuestro portal de certificaciones.

  • ¿Cuales son las rutas disponibles en Frogames Formación?

    Puedes acceder a todas nuestras rutas organizadas por dificultad y temática desde nuestra guía de rutas.

  • ¿Qué métodos de pago puedo usar?

    Los pagos se realizan a través de pasarela segura Stripe, que admite pago con tarjeta (de crédito o débito), o bien a través de Paypal. Puedes pagar con cualquier moneda, ya que la plataforma hace la conversión automáticamente.
    De forma extraordinaria, y si no dispones de tarjeta de crédito o Paypal, en ese caso puedes pagar los cursos completos, o las rutas o suscripciones anuales y vitalicias (no mensuales) con criptomonedas a través de Binance Pay. Para ello sigue las instrucciones al final de la página.

  • ¿Qué cursos se incluyen en la suscripción de Frogames?

    Los cursos incluidos son todos los de Frogames, o colaboraciones de Frogames que participen de la suscripción o rutas. Excepcionalmente, no formarán parte de la suscripción los proyectos finales, y en ese caso solo podrán adquirirse de forma separada.

  • Si durante el curso tengo alguna duda ¿Quién la responderá?

    Con el acceso básico al curso, nuestro equipo será quien responda a todas tus preguntas en la misma clase donde la escribas en un plazo de entre 48-72 horas. Con la suscripción a la plataforma, tendrás además acceso a una comunidad exclusiva de estudiantes, con respuestas en menos de 24 horas y con algunos directos de forma mensual exclusivos.

  • ¿Necesito conexión a Internet para poder acceder a los cursos curso?

    Los cursos son completamente online, por lo que necesitarás tener conexión a Internet para realizarlos.

  • Me he suscrito ¿Cómo puedo acceder a los cursos?

    Una vez que te hayas inscrito a la suscripción, puedes acceder a la misma entrando con tu usuario y contraseña y accediendo a la opción «Mis cursos» que encontrarás en tu perfil. Por defecto la suscripción se intentará renovar automáticamente cuando se complete el periodo indicado en el pago. En caso de que la tarjeta haya vencido o no se pueda realizar el pago, se finalizará el acceso a la plataforma. Recordamos a nuestros usuarios que según nuestra política de la plataforma, no se ofrecen reembolsos debido a las tasas de las plataformas de pago que utilizamos y la naturaleza digital de nuestro contenido.

  • Tengo más dudas pero no están aquí ¿Dónde puedo contactaros?

    Nuestro equipo técnico responderá a todas tus dudas sobre la inscripción del curso en: [email protected]

Pago con criptomonedas

Solo para cursos o rutas/suscripciones anuales

En ese caso puedes pagar los cursos completos, o las rutas o suscripciones anuales y vitalicias (no mensuales) con criptomonedas a través de Binance Pay. Para ello deberás:
  1. Hacer el ingreso en BTC o USDT por importe igual o superior al coste del curso a la dirección que del QR adjunto de Binance.
  2. Notificarnos al email [email protected] el comprobante del pago, junto con el título del producto que deseas adquirir.
  3. Con tu información, en un plazo de 24-48 horas, procederemos a darte de alta en el curso o suscripción de forma manual que hayas solicitado.
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